Giải pháp sử dụng màn hình cảm ứng cho ngành y tế
Màn hình cảm ứng được ứng dụng triệt để trong môi trường y tế, giúp cho các bác sĩ và y tá chăm sóc bệnh nhân tốt nhất khi họ cần nhất. Các màn hình cảm ứng được dùng với mục đích còn xa hơn cả là giúp bệnh nhân giảm stress, tạo ra trạng thái tinh thần ổn định. Trợ giúp các nhân viên ty tế làm việc với quy trình chăm sóc bệnh nhân đơn giản, hiệu quả nhưng chính xác. Cùng VietNam Digital Signage tìm hiểu thêm về giải pháp sử dụng màn hình cảm ứng cho ngành y tế thông qua bài viết dưới đấy nhé!
Vị trí lắp đặt màn hình cảm ứng trong bệnh viện
- Tại bộ phận tiếp nhận bệnh nhân: Bệnh nhân sẽ được lấy số thứ tự từ màn hình cảm ứng tự động theo đối tượng và chuyên khoa cần khám, sau đó được điều phối vào các phòng khám bằng phần mềm tự động. Bệnh nhân sẽ được tiếp nhận phiếu thứ tự vào các phòng khám, trên phiếu bệnh nhân biết được thời gian chờ đến lượt khám.
- Trong phòng bệnh nhân: Các bệnh nhân có thể sử dụng thiết bị màn hình cảm ứng được lắp đặt cạnh giường bệnh để đặt bữa ăn, gọi y tá hoặc chuyển kênh truyền hình mà không cần di chuyển khỏi giường.
- Trước cửa phòng khám: Bệnh nhân có thể đánh giá mức độ hài lòng của mình đối với các bác sĩ thông qua màn hình cảm ứng để từ đó nâng cao chất lượng bệnh viện.
- Tại khu vực cửa ra vào bệnh viện: Màn hìnhcảm ứng có chức năng hiển thị bản đồ, đơn giản cho người bệnh cũng như người thăm bệnh xác định được vị trí của mình đang ở đâu và dễ dàng kiếm được khu vực khám bệnh của mình.
Màn hình cảm ứng cho ngành y tế
Giải pháp sử dụng màn hình cảm ứng cho ngành y tế
Đơn giản hóa việc đăng ký khám bệnh
Ở các phòng khám và các bệnh viện lớn thường lắp đặt màn hình cảm ứng tương tác. Để bệnh nhân có thể đăng nhập thông tin cá nhân, cho biết các triệu chứng, cung cấp thông tin bảo hiểm và thanh toán ngay trên thiết bị cảm ứng.
Một trong những lợi ích của việc sử dụng công nghệ màn hình cảm ứng trong y tế đó là đơn giản hóa quá trình đăng ký thông tin của bệnh nhân. Điều này sẽ tiết kiệm thời gian cho bệnh nhân cũng như nhân viên. Thay vào đó, nhân viên bệnh viện sẽ có thêm thời gian để thực hiện và giúp đỡ những trường hợp nguy cấp hơn.
Màn hình cảm ứng đơn giản hóa việc đăng ký khám chữa bệnh
Tự động thu nhập và lưu trữ dữ liệu
Thông thường, nhân viên y tế phải nhập dữ liệu, sao chép thông tin bệnh nhận từ các mẫu viết tay vào máy tính theo cách thủ công để có thể lưu trữ hồ sơ y tế của bệnh nhân. Việc làm này khá tốn thời gian cho các nhân viên y tế. Nhưng với đăng ký điện tử, bệnh nhân có thể sử dụng màn hình cảm ứng để nhập dữ liệu trên màn hình.
Giải pháp này làm cho thông tin bệnh nhân được lưu trực tiếp vào hệ thống hồ sơ y tế điện tử của bệnh viện. Giúp nhân viên y tế tiết kiệm thời gian để làm các nhiệm vụ khác. Hơn nữa, thông tin bệnh nhân sẽ được thiết bị cảm ứng kiểm tra chính tả để tránh tình trạng sai sót như viết tay.
Cung cấp các thông tin cần thiết cho bệnh nhân
Một lợi ích khác đến từ màn hình cảm ứng đó là các bác sĩ có thể cung cấp các thông tin về sức khỏe và lời khuyên cho tất cả các bệnh nhân cùng một lúc. Ví dụ, trong mùa cúm, các chuyên gia chăm sóc sức khỏe có thể thông báo cho bệnh nhân biết về các mũi tiêm phòng cúm đã được chuẩn bị sẵn trong bệnh viện và nhắc nhở họ phải rửa tay thường xuyên cùng một thời điểm thông qua màn hình cảm ứng.
Màn hình cảm ứng cung cấp các thông tin cần thiết cho bệnh nhân
Bảo vệ thông tin sức khỏe bệnh nhân
Một quy tắc quan trọng trong ngành y tế đối với các bác sĩ khi tiếp nhận hồ sơ của bệnh nhân đó là họ phải đảm bảo giữ bí mật các thông tin, tình trạng sức khỏe mà bệnh nhân cung cấp. Vì thế, các thiết bị màn hình cảm ứng bảo vệ dữ liệu sức khỏe cá nhân của khách hàng bằng cách loại bỏ các thiết bị ngoại vi như bàn phím và chuột nên sẽ tránh được tình trạng bị tấn công bởi những kẻ muốn hack hệ thống hồ sơ điện tử.
Ngoài ra, các hồ sơ đăng ký có thể được thiết lập theo nhiều hình thức khác nhau nhằm tối đa hóa quyền riêng tư của bệnh nhân trong quá trình đăng ký. Một số bệnh viện còn cài đặt thêm một lớp bảo mật bổ sung cho thiết bị cảm ứng của họ. Một cài đặt khác nữa đó là bộ lọc riêng tư để ngăn người khác đứng gần xem trộm màn hình.
Xem thêm: Màn hình cảm ứng - Hướng dẫn tìm đường
Đánh giá mức độ hài lòng của bệnh nhân
Các màn hình cảm ứng sẽ được đặt trước cửa mỗi phòng khám. Các mức độ gồm rất hài lòng, hài lòng, bình thường, không hài lòng, rất không hài lòng. Sau khi đánh giá, kết quả sẽ được chuyển trực tiếp về máy chủ. Kết quả khảo sát sẽ được tổng hợp mỗi tháng để ban giám đốc có hình thức khen thưởng hoặc nhắc nhở bác sĩ trong khám chữa bệnh.
Việc đánh giá của người bệnh sẽ giúp các bác sĩ tự điều chỉnh để nâng cao chất lượng khám chữa bệnh. Trải nghiệm và mức độ hài lòng của người bệnh là một trong những yếu tố quan trọng nhất tạo nên chất lượng bệnh viện.
Giảm lượng tiêu thụ, sử dụng giấy
Màn hình cảm ứng có thể cắt giảm việc sử dụng giấy trong công việc vì các bác sĩ có thể ghi chú về tình trạng sức khỏe của bệnh nhân lên màn hình thay vì viết lên giấy theo truyền thống. Giảm lượng tiêu thụ giấy không những bảo vệ môi trường mà các bệnh viện còn có thể tiết kiệm chi phí đáng kể từ việc nhập giấy.
Xem thêm: "Lý Do Nên Sử Dụng Màn Hình Ghép Videowall Cho Phòng Điều Khiển Trung Tâm"
Với màn hình cảm ứng, sẽ giúp quy trình làm việc của bệnh viện trở nên lưu loát, dễ dàng và nhanh chóng hơn. Giải pháp sử dụng màn hình cảm ứng này đã được áp dụng cho rất nhiều bệnh viện lớn nổi tiếng về chất lượng dịch vụ, do đó cũng sẽ là giải pháp tối ưu cho các bệnh viện nào mong muốn nâng cấp hạ tầng cơ sở truyền tải thông tin của mình.
COMMENTS